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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles le site d’ALTRONIS collecte, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

ALTRONIS, SASU dont le siège est situé 40 rue Jules Michelet, 2 et 121 ZAC Quartier de Villaroy, 78280 Guyancourt, France.

Pour toute question relative à vos données : contact@altronis.fr.

Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou la demande de démonstration de CareOne :

  • prénom et nom ;
  • organisation et fonction ;
  • adresse e-mail professionnelle ;
  • numéro de téléphone (facultatif dans le formulaire de contact) ;
  • sujet, message ou commentaire, type d’établissement.

Aucune donnée de santé

Le site n’est pas destiné à recevoir des données de santé. Ne transmettez aucune donnée de santé, information médicale ou document patient par ses formulaires. Un message qui en contiendrait serait supprimé.

Finalités et base légale

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande de contact ou de démonstration. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue dans le formulaire et que vous pouvez retirer à tout moment.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Vos données sont lues par les personnes d’ALTRONIS chargées de vous répondre.

  • Le site est hébergé par Scaleway SAS, en France.
  • Les demandes sont reçues dans une messagerie hébergée par OVHcloud.
  • Le service qui transmet les formulaires ne conserve aucune copie des messages.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées dans la messagerie d’ALTRONIS pendant trois ans au plus après le dernier échange avec vous, puis supprimées.

Cookies et mesure d’audience

Le site mesure sa fréquentation avec Matomo, un outil installé sur notre propre serveur, à Paris, à l’adresse stats.altronis.fr. Cette mesure ne dépose aucun cookie et l’adresse IP des visiteurs est anonymisée.

Les données recueillies (pages vues, boutons utilisés, formulaires envoyés, sans leur contenu) servent uniquement à produire des statistiques de fréquentation du site, ce qui relève de l’intérêt légitime d’ALTRONIS à connaître l’audience de son site. Elles ne sont croisées avec aucun autre traitement, ne sont transmises à personne et sont supprimées au bout de 700 jours, soit environ 23 mois.

Cette configuration respecte les conditions fixées par la CNIL pour une mesure d’audience dispensée de consentement : aucun bandeau n’est donc nécessaire. Vous pouvez néanmoins vous opposer à la mesure de vos visites.

En dehors de cet outil, le site ne charge aucune ressource depuis un autre site : ni police, ni vidéo, ni module de réseau social.

Journaux techniques

Lorsqu’un formulaire est envoyé, le service enregistre l’heure, le formulaire utilisé, le résultat de l’envoi et une adresse IP tronquée, afin de détecter les abus. Ces journaux ne contiennent ni votre message, ni votre nom, ni votre adresse e-mail.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement.

Écrivez à contact@altronis.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Adresser une réclamation à la CNIL

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

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